Accesibilidad

Nuestro compromiso

Esta consulta quiere que su sitio web funcione para todo el mundo, incluidas las personas que navegan con un lector de pantalla, se mueven con el teclado, agrandan el texto o necesitan reducir el movimiento al mínimo.

Ninguna norma obliga a publicar una declaración como esta. Lo que la ley exige es que el sitio funcione de verdad. Esta página existe por una razón más práctica: le da a quien se topa con una barrera un lugar donde escribir, y a nosotros nos dice qué hay que arreglar.

El estándar hacia el que trabajamos

El estándar de referencia habitual son las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web, versión 2.1, nivel AA. Este sitio trabaja hacia él.

Esa forma de decirlo es deliberada. No se ha hecho una auditoría formal de accesibilidad de este sitio, así que afirmar que lo cumple sería asegurar algo que nadie ha verificado. El compromiso es real; el certificado no lo tenemos, y preferimos decirlo antes que dar a entender lo contrario.

Cómo reportar una barrera o pedir un ajuste

Cuéntenos qué pasó. Ayuda incluir la dirección de la página y una descripción breve del problema, pero ninguna de las dos cosas es obligatoria, y no hace falta saber por qué falló algo para poder reportarlo.

También puede usar esta vía para pedir la información del sitio en otro formato, o para preguntar por un ajuste para una visita a la oficina.

Escriba a info@bedashealth.com, llame al (786) 892-3327, o escriba por correo postal a Palmetto Medical Plaza, 7100 W 20th Ave, Suite 214, Hialeah, FL 33016.

En cuánto tiempo respondemos

Procuramos responder en un plazo de cinco días hábiles.

Si la corrección en sí va a tardar más que eso, la respuesta lo dirá y le ofrecerá otra manera de obtener mientras tanto la información que necesita.

Limitaciones conocidas

Decir lo que ya sabemos se lee mejor que el silencio, y mucho mejor que una afirmación que no podemos respaldar. Como no se ha hecho una auditoría formal, esto es lo que conocemos, no un inventario completo. Todo lo que usted reporte se suma a esta lista.

• Algunas páginas usan movimiento y transiciones animadas. Se desactivan solas cuando su dispositivo está configurado para reducir el movimiento.
• Algunas imágenes y videos son decorativos y no llevan descripción a propósito, para que un lector de pantalla no se demore leyendo texto que no aporta nada.
• El mapa de la oficina es un elemento de Google Maps y su funcionamiento interno queda fuera de nuestro control. La dirección completa de la oficina está escrita como texto normal junto a él, así que nada depende del mapa.
• En este sitio no hay instalado ningún widget superpuesto de accesibilidad. Esos widgets se colocan encima del sitio y rara vez arreglan el problema de fondo, así que esta consulta corrige las páginas en su lugar.